Preskoči na sadržaj

Vodič · Federacija BiH

Kako se fiskalizira kafić u Federaciji BiH i što mi sve treba?

Kafić u Federaciji BiH fiskalizirate kod ovlaštenog servisa: nabavite fiskalni uređaj (fiskalnu kasu ili fiskalni printer), sklopite ugovor o servisiranju i servisu predate zahtjev za inicijalnu fiskalizaciju (obrazac ZIF) s dokumentima. Uz zahtjev idu kopije rješenja o registraciji, uvjerenja o JIB-u, lične karte i, ako ste u sustavu PDV-a, uvjerenja o PDV broju; servis zahtjev podnosi Poreznoj upravi Federacije BiH i telekom operateru te fiskalizira uređaj.

ITfiscal d.o.o. iz Novog Travnika prodaje i servisira fiskalne uređaje u Federaciji BiH kao ovlašteni servis i vodi cijeli postupak — od zahtjeva do uređaja spremnog za rad. Zahtjev popunjavamo umjesto vas: dokumente slikate telefonom, treba vam desetak minuta. Ovdje je samo fiskalizacija; ostalo što treba za otvaranje lokala nije tema ove stranice.

Fiskalizacija kafića korak po korak

  1. Registrirajte firmu ili obrt. Zahtjev traži rješenje o registraciji i uvjerenje o JIB-u; bez njih se ne može predati.
  2. Izaberite fiskalni uređaj — fiskalnu kasu ili fiskalni printer. Ne znate koji? U zahtjevu označite „preporučite vi" i javljamo se s prijedlogom i predračunom.
  3. Popunite zahtjev za inicijalnu fiskalizaciju (ZIF). Kod nas to radite online: upišete podatke ili slikate dokumente, a mi vam na e-mail vraćamo popunjen službeni obrazac Porezne uprave FBiH.
  4. Potpišite obrazac, ovjerite ga pečatom i vratite nam ga — dovoljno ga je slikati telefonom. Tek potpisan i pečatiran smije ići Poreznoj upravi i telekom operateru.
  5. Servis podnosi zahtjev Poreznoj upravi i telekom operateru. Dok zahtjev ne prođe, uređaj nije fiskaliziran; javljamo vam se oko termina fiskalizacije.
  6. Servis fiskalizira uređaj u svojem prostoru i osposobi vas za rad.

Koraci 2 i 3 idu redom koji vama odgovara: zahtjev pa uređaj ili uređaj pa zahtjev. Tijekom postupka sklapate i dva ugovora: sa servisom ugovor o servisiranju, a preko servisa ugovor o korištenju GPRS usluga s telekom operaterom kojega odaberete — tom vezom uređaj šalje podatke o prometu Poreznoj upravi.

Koji dokumenti i podaci trebaju za zahtjev?

Uz zahtjev idu rješenje o registraciji (sa suda ili iz općine, ovisno o tome gdje ste registrirani), uvjerenje o JIB-u i lična karta osobe koja potpisuje zahtjev — obje strane. Ako ste u sustavu PDV-a, ide i uvjerenje o PDV broju. Svi su potrebni za proces fiskalizacije. U zahtjev se upisuju i podaci o prostoru u kojem će uređaj raditi — adresa, površina, broj zaposlenih i čiji je prostor: ako je u zakupu, trebaju ime i JMBG ili JIB zakupodavca, kako piše u ugovoru o zakupu. Imate li više lokala, zahtjev se popunjava za svaki posebno.

Fiskalna kasa ili fiskalni printer: što ide u kafić?

Fiskalna kasa radi sama, bez računala; za šank je dovoljna. Fiskalni printer radi uz računalo i program, pa ide u lokal sa stolovima — uređaje koje preporučujemo za kafić nalazite na fiskaliziraj.me/uredjaji?za=kafic. Uz fiskalni printer ide POS.sys Touch, program za ugostiteljstvo koji izdaje ITfiscal d.o.o.: račun, X i Z izvještaj, polog i isplata rade se iz programa (fiskaliziraj.me/pos-sys-touch). Samo program: od 15 KM + PDV mjesečno; stolovi su u paketima Standard i Premium.

Računalo na dodir + POS.sys Touch Premium dobijete za 90 KM mjesečno, s PDV-om. Bez početnog ulaganja od 1.000–2.000 KM u računalo na dodir. Bez ugovorne obveze: najam otkažete kad želite. Promo: prvih 20 paketa. Vrijedi uz fiskalni uređaj na našem servisu.

Cijela ponuda →

Koliko košta fiskalizacija kafića?

Kod nas su fiskalne kase od 643,50 KM, a fiskalni printeri od 715,60 KM; cijene su s PDV-om (stanje 28.7.2026.). Inicijalna fiskalizacija posebna je stavka: 80 KM po uređaju, s PDV-om — u cijenu je uključena konfiguracija GPRS terminala, a uređaj se pri tome i plombira. Želite li da uređaj postavimo i povežemo u vašem lokalu, to je posebna stavka: 80 KM, a izlazak servisera na teren 1,50 KM po kilometru, u oba smjera — obje cijene su s PDV-om. Godišnji tehnički pregled zakonska je obveza i kod nas košta 80 KM, s PDV-om (cijena na dan 12.10.2026.). Predračun složite sami na fiskaliziraj.me/uredjaji — nije obvezujući; ostale cijene servisa su na fiskaliziraj.me/cijene-servisa.

Novi zakon o fiskalizaciji: kupujem li danas klasičan fiskalni uređaj?

Da. Novi Zakon o fiskalizaciji transakcija na snazi je od 12. veljače 2026., ali se još ne primjenjuje: nijedan pravilnik koji bi ga proveo u praksi nije donesen (posljednja provjera: 8.10.2026.). Tko otvara lokal, i dalje kupuje klasičan fiskalni uređaj — to je jedini legalan način evidentiranja prometa dok novi sustav ne proradi. Uređaj koji danas kupite legalno vam služi još godinama. Što se zna, a što ne, stoji na fiskaliziraj.me/nova-fiskalizacija.

Pitanja i odgovori

Mora li kafić imati fiskalni uređaj?

Mora. Svaki promet evidentira se preko fiskalnog uređaja, a gostu se izdaje fiskalni račun. Porezna uprava FBiH u objavi od 11.6.2026. navodi kazne od 2.500 do 20.000 KM za pravne osobe.

Koliko traje popunjavanje zahtjeva za fiskalizaciju?

Desetak minuta. Gotov obrazac dobijete na e-mail istoga dana. Kad nam ga vratite potpisanog i pečatiranog, podnosimo ga Poreznoj upravi i telekom operateru i javljamo vam se oko termina fiskalizacije.

Moram li fiskalni uređaj kupiti kod vas?

Ne morate. Zahtjev popunjavamo i za uređaj koji ste kupili negdje drugdje. Servisiramo sve marke uređaja.

Mogu li zahtjev za fiskalizaciju predati online?

Možete. Zahtjev za fiskalizaciju i predračun rješavate online, bez dolaska: dokumente slikate telefonom, a potpisan obrazac vraćate QR kodom iz poruke. Radimo za Federaciju BiH.

Što dobijem kad je uređaj fiskaliziran?

Fiskaliziran uređaj i njegovu dokumentaciju: zahtjev (ZIF), rješenje o fiskalizaciji, servisnu knjižicu i ugovor s telekom operaterom. Od tada svaki račun izdajete preko uređaja, a najmanje jednom godišnje nosite ga ovlaštenom servisu na tehnički pregled.

Pokrenite zahtjev

Zahtjev za fiskalizaciju popunjavamo umjesto vas — dokumente slikate telefonom, treba vam desetak minuta.

Pokrenite zahtjev za fiskalizaciju

Imate pitanje? Nazovite 063 386 444 (ponedjeljak–petak, 9–17 h) ili pošaljite upit na fiskaliziraj.me/zahtjev — javljamo se isti radni dan.

ITfiscal d.o.o., Novi Travnik